Kdy se odvolat a kdy podat stížnost?
OTÁZKA: Musí se stížnost podle § 16 a) zákona použít před podáním odvolání, nebo jsou to na sobě nezávislé instituty? Je možno stěžovat si a zároveň se odvolat?
ODPOVĚĎ: Jde o nezávislé postupy. Stížnost se podává tehdy, pokud úřad na žádost vůbec nereaguje, anebo poskytl jen část požadované informace a o zbytku mlčí, dále pokud nesouhlasíte s požadovanou výší úhrady, anebo v jakýchkoliv dalších případech, kdy úřad nevydal rozhodnutí o odmítnutí žádosti, ale požadovanou informaci jste také nedostali. Naopak odvolání se podává jen tehdy, pokud úřad vydal rozhodnutí o odmítnutí žádosti, a to třeba i jen o odmítnutí části žádosti.
Správní žalobu lze podat jen tehdy, pokud jste předtím již vyčerpali jiné prostředky obrany, tedy pokud jste již neúspěšně podali stížnost anebo odvolání (podle dané sitauce, viz popis výše).